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After Sales Service & End of Life Produktbegleitung

Die Zusammenarbeit mit einem Outsourcing-Partner macht nur langfristig Sinn. Deshalb bieten wir Ihnen auch nach der Produktion und Auslieferung unsere volle Unterstützung. 

Unser Projektmanager und sein Projektteam stehen Ihnen auch nach der Produktion und nach dem Ende des Produktlebenszyklus zur Verfügung. Der Projektmanager bleibt auch hier der zentrale Ansprechpartner und koordiniert die Aktivitäten in Service und Support.

Die Leistungen dieser Phase runden unser Angebotsspektrum zu einem schlüssigen Gesamtkonzept ab.

  • Technischer Support in allen Prozessphasen
  • Fachliche Beratung bei systemrelevanten Themen
  • Unterstützung bei Produktionsanlauf und Inbetriebnahme
  • Anpassungen der Hard- und Software bei Systemmodifikationen
  • Durchführung von Reparaturen
  • Bevorratung von Ersatzteilen
  • Ersatzteil- und Reparaturlogistik
  • Bereitstellung von Updates und Weiterentwicklungen

Beschaffung

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere umfangreiche Einkaufskraft bei weltweit führenden Herstellern und Distributoren zu nutzen und somit von zuverlässigen Komponenten zu vorteilhaften Preisen zu profitieren. Mit unseren internationalen Einkaufsstandorten in den drei wichtigsten Märkten können wir optimal auf komplexe Projekte einwirken.

Einkaufs-Marketing

Wir beobachten den Beschaffungsmarkt für Sie, sichten aktuelle Preistendenzen und schaffen so die Basis für einen wirtschaftlichen Einkauf. Dynamischen Marktveränderungen begegnen wir stets mit up to date Informationen und kontinuierlicher Performance Optimierung zu unseren Kunden. Dabei stimmen wir die EOL-Komponenten mit den Kunden ab und bieten konkrete Lösungen dazu.

Lieferanten-Management

Wir suchen und qualifizieren geeignete Zulieferer ganz in Ihrem Sinne. Mit unseren Lieferanten haben wir gute Beziehungen und Partnerschaften aufgebaut, was die Suche nach optimalen und schnellen Lösungen begünstigt. Für unsere Kunden stellen wir höchste Ansprüche an unsere Lieferanten. Zusätzlich unterziehen wir alle Lieferanten regelmässig einer detaillierten Bewertung. Auch das gehört für uns zum Qualitätsmanagement. Sie unterliegen unserer ständigen Kontrolle in Bezug auf Preis, Lieferzeit und Qualität.

Materiallogistik

Von der Beschaffung bis zur Leiterplattenbestückung werden die Bauelemente minutiös verfolgt. Unser Rückverfolgbarkeitssystem ist auf eine professionelle Lagerhaltung und Materialversorgung für die Kundenprojekte ausgerichtet. Unsere Logistikabteilung stellt eine äusserst zweckmässige Lagerhaltung sicher, was wiederum einen wesentlichen Anteil zu den reibungslosen Produktionsabläufen beiträgt. Zudem erlauben wir über unsere Internetplattform direkten Zugriff auf unseren Materialstamm, was in der Elektronik Entwicklung unserer Kunden grossen Anklang findet.

Stellungnahme hinsichtlich des Einsatzes von „Konfliktmineralien“

Variosystems verpflichtet sich, weder direkt noch indirekt Konfliktmineralien aus Minen zu verwenden, die von bewaffneten Gruppierungen in der Demokratischen Republik Kongo oder in angrenzenden Ländern finanziert oder gefördert werden. Variosystems verlangt von den Zulieferern benachrichtigt zu werden, falls einzelne Komponenten aus Konfliktmineralien (gemäss Abschnitt 1502 des Dodd-Frank Wall Street Reform Act) gefertigt wurden.

Projektmanagement

Das Projektmanagement steuert alle Kundenaktivitäten und ist Ihr Ansprechspartner für alle Belange.

Ihr persönlicher Projektmanager steuert alle Variosystems Aktivitäten für Sie. Er ist Ihr erster Ansprechpartner, sowie die verantwortliche Person für die reibungslose Abwicklung aller Tätigkeiten und Steuerung. 

Zusätzlich wird Ihr Projekt durch Fachexperten koordiniert und unterstützend begleitet. Der Projektmanager ist die Drehscheibe zwischen Ihrer Produkttechnologie und unseren Herstellungs- und Prüfprozessen.

Das Projektmanagement wird von einem Variosystems Experten-Team unterstützt. Ihre Kundendaten werden durch unsere Spezialisten sorgfältig kontrolliert, aufbereitet und verwaltet. Unsere lokalen Beschaffungsexperten in Europa, USA und Asien sind mit SAP verbunden, mit welchem Sie Verfügbarkeit, Preis- und Lieferinformationen in Echtzeit abrufen können. Bei Lieferverzögerungen und Bauteilabkündigungen sind sie Experten bei der Suche nach alternativen Quellen.

 

 

Leistungs-Übersicht

Wir managen Ihre High-Tech Produkte ab dem Pflichtenheft. Mit lückenlosen Gesamtlösungen decken wir den gesamten Zyklus ab: von der Produktentwicklung über Baugruppenproduktion bis zum getesteten Gerät oder System.
Unsere Komplettleistungen in der Übersicht:
  • Design & Testentwicklung: Beratung bezüglich "Design for Manufacturing" und "Design for Testability", Schema, Layout, Testentwicklung (In Circuit Test, Funktionstest, JTAG Boundary Scan Test)
  • Support inkl. Änderungswesen für Produkt- und Kostenoptimierung
  • Beratung für neue Prozesse und Kostenoptimierungen
  • Logistik für die internationale Beschaffung der Komponenten
  • Produktion: SMT, THT, Einpresstechnik, Gerätebau, Coating und Verguss, Kabelkonfektion
  • Testservice mit modernsten optischen und elektronischen Testverfahren
  • Kundenlogistik bis zur Endkundenlieferung: JIT, Kanban, Konsignation
  • After Sales Service & End of Life Produktbegleitung
 

Produkt-Übersicht

 
 

Qualitätsmanagement

Die diversen Qualitätsmanagement-Systeme haben unsere Unternehmungen in der Umsetzung unserer Ziele wesentlich unterstützt und positiv verändert.
TÜV Logo


Motto: Unser QM-System lebt!

Swiss TS
Unsere Qualitätsmanagement-Systeme sind zudem auf unsere langjährige Kunden- und Marktstrategie ausgerichtet und sollen ein Erfolgsfaktor auch für zukünftige Neukunden sein.
Wir überlassen nichts dem Zufall und so agieren wir proaktiv in der Optimierung unserer Prozesse, deren Nutzen den Kunden transparent gemacht und übergeleitet werden.